ДОГОВОР ОФЕРТЫ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОСТУПА К ОБУЧАЮЩЕМУ РЕСУРСУ (WEB-САЙТУ)
И ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ


"24" января 2023 г.    Город Санкт-Петербург.
Индивидуальный предприниматель Ермакова Татьяна Анатольевна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании свидетельства о государственной регистрации № 323784700020362, ИНН 471902615352 публикует настоящий договор на предоставление дистанционного обучения по английскому языку, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических лиц, именуемых в дальнейшем «Клиент».

1. АКЦЕПТ ДОГОВОРА

1.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст. 437 ГК РФ).

1.2. Акцепт (принятие) оферты - оплата заказанных услуг путем предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором и использование Услуг Исполнителя. Акцептирование Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом “О защите прав потребителей” и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

2.2. Договор – оферта не требует подписания и скрепления печатями Сторон, сохраняя при этом полную юридическую силу

2.3. Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://english-wave.com/ без цели регистрации.

2.4. Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий зарегистрироваться на Сайте https://english-wave.com/

2.5. Покупатель — Пользователь, оплативший Заказ на сайте https://english-wave.com/

2.6. Сайт — https://english-wave.com/.

2.7. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение обучающих курсов, выбранных на Сайте.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель обязуется предоставить Клиенту обучающие материалы Первой виртуальной школы “English Wave” на сайте https://english-wave.com/ в соответствии с выбранным вариантом обучения. Unit 1 (7 уроков) предоставляются для ознакомления бесплатно сроком на 14 дней.

3.2. Варианты обучения с описанием пакета услуг и наименованием Тарифа указаны на странице https://english-wave.com/private/price

3.3 Исполнитель обязуется предоставить Клиенту круглосуточный доступ к обучающим материалам на сайте https://english-wave.com/ в соответствии с выбранным Клиентом вариантом обучения и оплаченным Тарифом.

3.4 Переход с одного варианта обучения на другой возможен по согласованию с Исполнителем, при наличии свободных мест и на условиях, существующих на момент перехода.

3.5 После первой оплаты любого тарифного плана и до конца действия оплаченного пакета услуг. “Клиент” является Студентом Первой виртуальной школы “English Wave”.

4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказать Услуги Клиенту, указанные в п.3 настоящего договора, в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора.

4.1.3. Вносить необходимые исправления и поправки в обучающие материалы в соответствии с рекомендациями профессиональных британских, американских и канадских преподавателей.

4.1.4. Поощрять наиболее старательных и успешных студентов.

4.1.5. Информировать Клиента в Личном Кабинете (Раздел “News” - Новости) или посредством Email - рассылки о всех проводимых мероприятиях и об изменениях в деятельности Первой виртуальной школы “English Wave”.

4.1.6. Рассматривать в первую очередь вопросы и пожелания студентов, чей тарифный план в рублёвом эквиваленте превышает по стоимости 1000 (одну тысячу) долларов США.

4.1.7. Оказывать информационную и консультативную поддержку посредством email или другим способом студентам, чей тарифный план в рублёвом эквиваленте превышает по стоимости 2000 (две тысячи) долларов США.

4.2. Клиент обязуется:

4.2.1. Своевременно и полностью оплачивать Исполнителю стоимость оказываемых услуг в порядке, в сроки и размере, установленных настоящим Договором.

4.2.2. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

4.2.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора. А именно: не передавать третьим лицам и не распространять контент и обучающие материалы, находящиеся на сайте.

4.2.4. Самостоятельно обеспечить необходимое оборудование надлежащего качества для дистанционного обучения.

4.2.5. Принять обдуманное решение о покупке на основании просмотра или прохождения бесплатных материалов.

4.2.6. Выполнять все рекомендации по обучению, т.к. только в этом случае Исполнитель гарантирует результат. Правила Обучения находятся в Личном Кабинете Клиента (Студента) и являются обязательными к исполнению.

4.2.7. Соблюдать правила вежливого обращения и нормы этикета по отношению к студентам, преподавательскому составу и всем службам Первой виртуальной школы "English Wave".

4.3. Исполнитель вправе:

4.3.1. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц, являющихся высококвалифицированными специалистами в областях знаний, необходимых для успешного выполнения условий Договора; при этом Исполнитель несет ответственность за действия привлекаемых им третьих лиц, как за свои собственные.

4.3.2 Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.3.3. Не предоставлять доступ к Сайту, в случае нарушения Клиентом пунктов 4.2.3 и 4.2.7 настоящего Договора. В этом случае Клиент теряет право быть Студентом Первой виртуальной школы “English Wave”. Оплата, произведённая Клиентом, не возвращается.

4.3.4. Давать ответы на вопросы студентов на вебинарах, в закрытом чате, в видео, а также добавлять непосредственно в уроки на сайте школы. Индивидуальная обратная связь осуществляется на тарифе с персональным сопровождением.

4.3.5. Добавлять обучающие материалы на сайт по просьбам Студентов с целью улучшения процесса обучения без согласования с Клиентом.

4.3.6. Редактировать и заменять обучающие материалы на сайте с целью улучшения процесса обучения без согласования с Клиентом.

4.4. Клиент вправе:

4.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору.

4.4.2. Пользоваться Сайтом https://english-wave.com/ в любое время суток в течение всего оплаченного срока за исключением часов, связанных с техническими работами и фарс-мажорными обстоятельствами.

4.4.3. Участвовать в Акциях, семинарах, вебинарах, тренингах и других мероприятиях, проводимых Исполнителем на платной или бесплатной основе.

4.4.4. Продлить доступ к Курсу на льготных условиях, если иное не предусмотрено оплаченным Тарифом.

4.4.5. Перейти во время обучения на более дорогой тариф (вариант обучения) на условиях, существующих на момент перехода.

5. Конфиденциальность и защита информации

5.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

5.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: адрес электронной почты, Имя.

5.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Исполнителем товаров и услуг, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/Покупателей, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем.

5.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5.5. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного регистрацией на сайте https://english-wave.com/. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя об оплате, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

5.6. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

5.7. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://english-wave.com/. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

5.8. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Стоимость услуг Исполнителя и возможные способы оплаты, публикуются на сайте по адресу: https://english-wave.com/private/price

6.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется двумя способами: на основе стопроцентной предоплаты и в рассрочку. Оплата в рассрочку производится ежемесячно в дату первого платежа, но не позднее 25 числа каждого месяца. Комиссия за перечисления денежных средств оплачивается за счет Клиента.

6.3. Исполнитель не может менять стоимость неоплаченных услуг для конкретного Клиента в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и своевременно производит оплату обучения в установленном настоящим Договором порядке.

6.4. В случае невыполнения Клиентом обязательств по оплате, доступ к обучающим материалам приостанавливается до совершения оплаты. В случае просрочки оплаты более чем на десять дней Клиент лишается подарочного периода обучения и дополнительных скидок.

6.5. Если Клиент приостановил оплату в рассрочку, то следующий платёж Клиент производит по стоимости, существующей на момент оплаты или оплачивает штрафные санкции, если стоимость пакета услуг не изменилась.

6.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.

6.7. Клиент самостоятельно оплачивает все услуги предприятий связи необходимые для оказания Услуг Исполнителем, а также самостоятельно и за свой счет создаёт технические условия для получения дистанционных образовательных услуг.

6.8. Акции “Супер Скидки” или “Мега Скидки” проводятся с учётом дополнительных скидок и строго ограничены по времени. Оплата услуг по Акции “Супер (Мега) Скидки” в рассрочку производится ежемесячно не позднее 20 числа каждого месяца. Если Клиент нарушает перечисленные условия, то лишается права участия в Акции “Супер (Мега) Скидки”, и услуга предоставляется по действующим тарифам на момент последнего платежа.

6.9. Предоставляемые Исполнителем услуги не облагаются НДС согласно статей 346.12 и 346.13 главы 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации..

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.

7.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Клиент несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (в толковании, принятом практикой суда арбитража Торгово-промышленной палаты России), исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Споры и разногласия, которые могут возникать при исполнении настоящего Договора, будут решаться путем переговоров между сторонами настоящего Договора.

9.2. В случае, если указанные в п. 9.1. споры и разногласия не могут быть решены указанным способом, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор - оферта вступает в силу с момента его акцепта Клиентом и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. Датой акцепта является дата оплаты Клиентом услуг Исполнителя.

10.2. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др.

11. Реквизиты исполнителя

Исполнитель: ИП Ермакова Татьяна Анатольевна.
ИНН 471902615352
ОГРНИП 323784700020362

Телефон: +7 (812) 983 56 78